Cuando adquieres joyas o esmeraldas en un país extranjero y deseas reclamar los impuestos correspondientes al salir del país, es esencial seguir ciertos procedimientos para garantizar una experiencia sin contratiempos.
En el caso de Colombia, recientemente rige un mecanismo de facturación electrónica para comercios de joyas y esmeraldas, los cuales están obligados a devolver el 19% del total de la compra realizada por un ciudadano extranjero o turista.
Para evitar confusiones a la hora de validar los impuestos, aquí tienes una guía detallada sobre lo que debes saber como extranjero al reclamar impuestos sobre estas compras en el aeropuerto.
¿Dónde se encuentra la entidad en la que debo reclamar los impuestos?
La DIAN (Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales) es la entidad encargada de gestionar los impuestos y las aduanas en Colombia. En el caso del Aeropuerto El Dorado en Bogotá, Colombia, puedes encontrar la oficina de la DIAN en el mismo aeropuerto.
La DIAN generalmente tiene una oficina de aduanas en el aeropuerto, donde puedes realizar trámites relacionados con impuestos y aduanas.
Las oficinas de la DIAN suelen ubicarse en áreas internacionales de llegadas o salidas, ya que es en estos puntos donde los pasajeros suelen realizar trámites aduaneros.
Puedes dirigirte al mostrador de información del Aeropuerto El Dorado y preguntar a los empleados sobre la ubicación específica de la DIAN. Los aeropuertos suelen contar con personal capacitado para proporcionar información sobre servicios y ubicaciones.
También, observa la señalización en el aeropuerto. Por lo general, hay señales que indican la dirección de las oficinas de aduanas y otros servicios relacionados con impuestos.
¿Qué documentos necesitas?
1. Documentación de Compra:
- Conserva todos los recibos de compra y factura electronica original de las joyas o esmeraldas adquiridas. Estos documentos serán cruciales al momento de presentar la reclamación de impuestos.
2. Certificados de Autenticidad:
- Si las joyas o esmeraldas adquiridas cuentan con certificados de autenticidad o certificados gemológicos, asegúrate de llevarlos contigo. Estos documentos respaldan la calidad y autenticidad de las piedras preciosas.
3. Punto de Reclamación en el Aeropuerto:
- Antes de dirigirte al aeropuerto, identifica el punto específico donde puedes realizar la reclamación de impuestos. Muchos aeropuertos tienen oficinas o mostradores designados para este propósito. Recuerda que si pasas el sector de aduanas sin reclamar tus impuestos será imposible hacerlo de otra manera.
4. Tiempo de Reclamación:
- Asegúrate de realizar la reclamación de impuestos dentro del plazo establecido. Algunos países tienen restricciones en cuanto al tiempo después de la compra en el que puedes solicitar la devolución de impuestos.
5. Verificación de Bienes:
- Prepárate para que los funcionarios aduaneros verifiquen las joyas o esmeraldas al momento de realizar la reclamación. Mantén las piezas accesibles para facilitar el proceso de inspección.
6. Formularios de Reclamación:
- Completa cualquier formulario necesario para la reclamación de impuestos. Estos formularios suelen requerir información detallada sobre la compra y la prueba de la exportación de los bienes.
7. Moneda de Reembolso:
- Averigua si el reembolso de impuestos se realiza en la moneda local o en moneda extranjera. Esto puede variar según el país y afectar la cantidad final que recibes.
8. Plazos de devolución:
- En nuestra experiencia, hemos sabido que dependiendo del método de pago realizado la devolución de impuestos tiene un plazo estipulado de reintegro. Este puede tomar de 1 a 3 meses hábiles.
Paula A. Bonilla
Comunicadora social y periodista de la Universidad Sergio Arboleda, Colombia. Joyera y apasionada por aprender constantemente sobre las gemas preciosas y la alta joyería nacional.
Actualmente se encuentra laborando para una de las joyerías más importantes de Bogotá, Emerald by Love. Una Joyería con más de 40 años de trayectoria y que además cuenta con 2 sedes físicas en la ciudad capital de Colombia, ubicadas en el centro de la ciudad, y dos sedes más en China y USA.
Esmeraldas y Artesanías en Colombia 